Tại pje69, quyền riêng tư của bạn không phải là thứ chúng tôi coi nhẹ. Trang này giải thích rõ ràng những gì chúng tôi thu thập, vì sao thu thập, và chúng tôi bảo vệ dữ liệu đó như thế nào – không có ngôn ngữ khó hiểu, không có điều khoản ẩn.
Câu hỏi về bảo mật? Xem FAQ hoặc Trung tâm trợ giúp.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, sử dụng và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng khi tương tác với nền tảng pje69 tại pje69.app, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có), các dịch vụ hỗ trợ khách hàng và các kênh liên lạc chính thức của pje69.
Tài liệu này dành cho tất cả người dùng đã đăng ký hoặc đang xem xét đăng ký tài khoản tại pje69, đặc biệt là người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn truy cập website pje69 từ một quốc gia khác, chính sách này vẫn áp dụng nhưng có thể có thêm các yêu cầu địa phương tùy theo pháp luật nơi bạn cư trú.
Chính sách bảo mật này bổ sung cho – chứ không thay thế – Điều khoản và Điều kiện của pje69. Trong trường hợp có mâu thuẫn, Điều khoản và Điều kiện sẽ được ưu tiên áp dụng.
pje69 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau. Dưới đây là bảng phân loại chi tiết các loại dữ liệu và nguồn thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Nguồn thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, ảnh giấy tờ | Người dùng cung cấp khi đăng ký / xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú | Người dùng cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch | Người dùng cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu sử dụng dịch vụ | Lịch sử cược, thời gian chơi, trò chơi yêu thích, số dư tài khoản | Tự động ghi nhận khi sử dụng nền tảng |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, vị trí địa lý (cấp thành phố) | Tự động thu thập qua cookie và log hệ thống |
| Dữ liệu giao tiếp | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi, phản hồi khiếu nại | Khi bạn liên hệ với bộ phận hỗ trợ pje69 |
pje69 chỉ thu thập dữ liệu cần thiết, tương xứng với mục đích sử dụng. Chúng tôi không thu thập các thông tin nhạy cảm như quan điểm chính trị, tín ngưỡng tôn giáo, dữ liệu y tế hay thông tin sinh trắc học ngoài phạm vi xác minh danh tính bắt buộc.
pje69 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp. Chúng tôi không xử lý dữ liệu của bạn vượt quá phạm vi đã công bố dưới đây:
Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu của pje69 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
pje69 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu giới hạn với các đối tác đáng tin cậy sau:
Mọi bên thứ ba tiếp nhận dữ liệu từ pje69 đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích được chỉ định, không được lưu trữ hoặc xử lý thêm nếu không được phép.
pje69 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie chúng tôi sử dụng:
Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của pje69. pje69 không sử dụng cookie quảng cáo theo dõi hành vi trên các website bên ngoài.
pje69 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa trình duyệt và máy chủ pje69 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit. Dữ liệu nhạy cảm lưu trữ trong cơ sở dữ liệu cũng được mã hóa ở trạng thái tĩnh (at-rest encryption).
Chỉ những nhân viên pje69 có vai trò cụ thể và được ủy quyền mới có quyền truy cập dữ liệu người dùng. Mọi lần truy cập đều được ghi log và xem xét định kỳ. Không một nhân viên nào có quyền truy cập toàn bộ dữ liệu cùng lúc.
Toàn bộ nhân viên pje69 truy cập hệ thống quản trị phải sử dụng xác thực đa yếu tố (MFA). Mật khẩu nội bộ tuân theo chính sách độ phức tạp cao và được thay đổi định kỳ.
Hệ thống giám sát bảo mật tự động hoạt động 24/7, phát hiện các mẫu truy cập bất thường và kích hoạt cảnh báo ngay lập tức. Kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) được thực hiện định kỳ bởi bên thứ ba độc lập.
Dữ liệu người dùng được sao lưu hàng ngày tới nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau. Quy trình phục hồi sau sự cố được kiểm tra định kỳ để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ pje69.
pje69 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật.
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Vận hành dịch vụ |
| Hồ sơ KYC và xác minh danh tính | 5 năm sau khi tài khoản bị đóng | Yêu cầu pháp lý về AML/KYC |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm sau giao dịch cuối | Quy định tài chính và thuế |
| Log chat hỗ trợ khách hàng | 2 năm | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu kỹ thuật và log hệ thống | 13 tháng | Bảo mật và phân tích kỹ thuật |
| Cookie phân tích ẩn danh | 13 tháng kể từ lần truy cập cuối | Phân tích hành vi người dùng |
Sau khi hết thời gian lưu trữ bắt buộc, pje69 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình an toàn được kiểm toán. Dữ liệu đã ẩn danh hóa không còn liên kết được với bất kỳ cá nhân nào và có thể được giữ lại để phân tích thống kê.
Là người dùng pje69, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. pje69 cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 30 ngày làm việc:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ với pje69 qua support@pje69.app hoặc live chat 24/7. pje69 sẽ xác nhận danh tính của bạn trước khi xử lý yêu cầu để bảo vệ quyền lợi của bạn.
pje69 là nền tảng giải trí dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người chưa đủ tuổi.
Trong quá trình đăng ký, pje69 yêu cầu xác nhận độ tuổi và thực hiện xác minh KYC bắt buộc để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu tuổi tối thiểu. Nếu pje69 phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa và tiền nạp (nếu có) sẽ được hoàn trả theo quy trình an toàn.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã đăng ký tài khoản pje69, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@pje69.app để được hỗ trợ xử lý nhanh nhất.
pje69 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Mọi thay đổi đều sẽ được công bố trên trang này với ngày cập nhật mới.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn – chẳng hạn như thay đổi mục đích sử dụng dữ liệu hoặc chia sẻ với đối tác mới – pje69 sẽ thông báo trực tiếp qua email đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, để bạn có đủ thời gian xem xét và đưa ra quyết định.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ pje69 sau ngày thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp nhận phiên bản mới của Chính sách bảo mật. Nếu bạn không đồng ý, hãy liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản trước ngày hiệu lực.
Mọi thắc mắc, yêu cầu thực hiện quyền hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách bảo mật và việc xử lý dữ liệu cá nhân tại pje69 đều có thể gửi đến:
pje69 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi xác nhận danh tính người yêu cầu. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài tối đa 30 ngày theo quy định pháp luật.
Nếu sau khi liên hệ với pje69 mà vẫn chưa được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan quản lý bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.
Sáu lớp bảo vệ song hành cùng bạn mỗi ngày
Mọi dữ liệu di chuyển giữa thiết bị và máy chủpje69 đều được mã hóa bằng chuẩn TLS 1.3, tiêu chuẩn bảo mật cao nhất hiện nay cho truyền dữ liệu trực tuyến.
Quy trình xác minh danh tính hai lớp giúp ngăn chặn giả mạo, bảo vệ tài khoản và đảm bảo chỉ chủ tài khoản mới có thể thực hiện giao dịch tại pje69.
pje69 cam kết tuyệt đối không bán, không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại hay quảng cáo.
Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào chỉ bằng một yêu cầu gửi đến support@pje69.app.
Dữ liệu chỉ được giữ đúng thời hạn pháp lý cần thiết. Sau đó, pje69 tự động xóa hoặc ẩn danh hóa để bảo vệ quyền riêng tư dài hạn của bạn.
Tùy chỉnh hoàn toàn loại thông báo bạn muốn nhận. Hủy đăng ký email marketing bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ pje69.
Những thắc mắc phổ biến nhất từ người chơi Việt Nam
Nền tảng giải trí trực tuyến minh bạch, bảo mật và uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Đăng ký ngay hôm nay để nhận ưu đãi chào mừng hấp dẫn từ pje69.
Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi. Hãy chơi có trách nhiệm.